REGULAMIN DOMU GOŚCINNEGO
NOCLEGI PRZYLESIE
Prosimy o zapoznanie się z zasadami panującymi w naszym obiekcie.
Pozwoli to obu stronom uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, a nam skoncentrować się na zapewnieniu Państwu komfortowego i miłego wypoczynku.
- Goście korzystający z usług Domu Gościnnego zobowiązują się do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych, oraz stosowania się w sytuacjach wyjątkowych do próśb i poleceń pracowników obiektu.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody będące wynikiem nieprzestrzegania przez gości Domu Gościnnego zasad
i zarządzeń zawartych w regulaminie. - Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem, najpóźniej jednak w dniu następnym do godziny 12.00, prosimy bardzo o dotrzymanie tego obowiązku.
- Goście zobowiązani są do dokonania meldunku niezwłocznie po
przyjeździe. W celu potwierdzenia tożsamości gość ma obowiązek okazać
się dokumentem z fotografią (Ust. z 10.04.1974 o ewidencji ludności i
dowodach osobistych
Dz.U. z 2001 nr 87 poz.960).
Nie udzielamy żadnych informacji o danych osobowych zameldowanych gości osobom postronnym, jesteśmy jednak zobowiązani do meldunku każdego gościa. Z góry dziękujemy za wyrozumiałość. - W Domu Gościnnym obowiązuje doba hotelowa od godz. 14.00 w dniu przyjazdu do godz. 10.00 w dniu wyjazdu.
- Parkowanie pojazdów dozwolone jest wyłącznie w miejscach wyznaczonych do tego celu. Parking jest bezpłatny, niestrzeżony. Nie ponosimy odpowiedzialności za pozostawione na parkingu pojazdy ani znajdujące się w nich mienie.
- Informujemy, że nie odpowiadamy za pozostawione w pokoju noclegowym mienie gości.
- Gość przywożący ze sobą psa lub inne zwierze domowe obowiązany jest zachować wszelkie środki ostrożności, aby zwierzę nie zagrażało bezpieczeństwu innych osób. Zwierzę powinno być prowadzone na smyczy i mieć założony kaganiec. Pełną odpowiedzialność za szkody spowodowane przez zwierzę ponosi jego właściciel / opiekun.
- Po skorzystaniu ze sprzętów dostępnych w kuchni i jadalni należy pozostawić je w stanie umożliwiającym innym gościom skorzystanie z nich.
- W Domu Gościnnym obowiązuje cisza nocna trwająca w godzinach 23.00 – 6.00.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych (również zagubienie kompletu kluczy) pensjonatu powstałe z jego winy. Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju – po wcześniejszej konsultacji z gościem zostanie on obciążony kosztami naprawy.
- Ze względu na wymagania przepisów ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa w pokojach nie wolno używać grzałek, kuchenek mikrofalowych, grzejników, urządzeń gazowych, przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących stałego wyposażenia pokoju. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
- Wymagana jest wcześniejsza rezerwacja terminu i pokoju. Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zaliczki w wysokości do 40% ogólnej kwoty zamówienia. Zaliczka zwracana jest w całości w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi z winy obiektu. Zaliczka przepada w całości w przypadku odwołania przez gościa rezerwacji pobytowej, jeśli odwołanie nastąpiło na siedem i mniej dni przed zarezerwowanym terminem. W przypadku skrócenia pobytu po dokonaniu meldunku nie dokonujemy zwrotów.
- W obiekcie zabronione jest:
- palenie papierosów na terenie całego obiektu za wyjątkiem miejsc to tego wyznaczonych,
- zakłócanie spokoju innym gościom,
- zachowanie powszechnie uznawane za nieprzyzwoite.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających, osobom które zachowują się agresywnie lub sposób powszechnie uznany za wulgarny.
- Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia Domu Gościnnego bez zwrotu kosztów.
- Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa będą odesłane na jego koszt pod wskazany adres. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji przedmioty te przechowane będą przez miesiąc, a następnie zniszczone lub przekazane organizacjom charytatywnym.
- Świadczymy usługi zgodnie ze swoją kategorią – noclegi. W przypadku zastrzeżeń i reklamacji dotyczących jakości usług, gość proszony jest o zgłoszenie ich natychmiast, abyśmy mogli rozwiązać problem. Reklamacje składane w dniu wykwaterowania nie będą rozpatrywane. Nie odpowiadamy za niedogodności spowodowane przyczynami od nas nie zależnymi takimi jak przerwy w dostawie prądu, wody czy stan pogody.
- Regulamin Domu Gościnnego podaje się do wiadomości poprzez zamieszczenie na stronie internetowej www.noclegiprzylesie.pl, poinformowanie gościa przy czynnościach meldunkowych, umieszczenie na tablicy informacyjnej oraz w pokojach gościnnych.
Regulamin niniejszy ustanowiony został przez właścicieli obiektu i obowiązuje od dnia 1 sierpnia 2014 r.